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Gestion de location saisonnière
& conciergerie Airbnb.

Une gestion locale, humaine et attentive pour louer votre appartement, votre maison ou votre villa sur Airbnb, Booking.com ou en direct.

Parler de mon bien
Chambre d’une maison ou d’un appartement préparée pour une location Airbnb sur la Côte Basque

L’essentiel

Une conciergerie Airbnb indépendante, proche de votre logement.

ONAÏA accompagne les propriétaires d’appartements, de maisons et de villas proposés en location saisonnière sur la Côte Basque Sud ainsi que dans le BAB et le Sud des Landes.

Notre rôle ne se limite pas à remettre des clés. Gwen et Baptiste forment une équipe identifiable : relation propriétaires et voyageurs, présence terrain, rotations, coordination du ménage et du linge, contrôle du bien et intervention lorsqu’un imprévu survient.

Pour quels types de biens ?

Un appartement ne se gère pas comme une villa.

Accès, stationnement, extérieurs, piscine, voisinage, capacité d’accueil et équipements modifient l’organisation. Le fonctionnement est construit autour du bien réel, pas d’un modèle standard.

01

Appartement

Accès voyageurs, consignes d’immeuble, stationnement, rotations efficaces et contrôle attentif des espaces.

02

Maison ou villa

Préparation des extérieurs, équipements, piscine le cas échéant, capacité familiale et coordination de plusieurs intervenants.

Gestion locative saisonnière

De l’annonce au départ
des voyageurs.

01

Création et optimisation de l’annonce

02

Gestion des demandes et des réservations

03

Communication avec les voyageurs

04

Préparation complète du logement

05

Accueil, check-in et check-out

06

Ménage professionnel et gestion du linge

07

Contrôle entre deux séjours

08

Gestion locale des imprévus

Airbnb · Booking.com · Location directe

La plateforme change.
L’attention reste la même.

Votre logement peut être diffusé sur une ou plusieurs plateformes. ONAÏA adapte les échanges, le calendrier et l’organisation des séjours à votre mode de commercialisation.

Nous ne sommes ni une franchise ni une conciergerie industrielle. Le nombre de biens suivis reste volontairement maîtrisé afin de conserver une connaissance réelle de chaque appartement ou maison.

ONAÏA est un service indépendant et n’est ni affilié, ni agréé, ni sponsorisé par Airbnb ou Booking.com.

Réglementation des locations saisonnières

Louer sereinement.
Et dans les règles.

Au Pays Basque comme dans les Landes, la réglementation d’un meublé de tourisme dépend de la commune, du statut du logement et de la façon dont vous souhaitez le louer.

ONAÏA vous aide à lire ce cadre local, à identifier les démarches applicables à votre bien et à avancer avec une feuille de route claire.

01

Qualifier votre situation

Commune, résidence principale ou secondaire, appartement ou maison, règlement de copropriété et mode de location : nous commençons par les bons critères.

02

Identifier les démarches

Déclaration ou numéro d’enregistrement, autorisation de changement d’usage lorsqu’elle s’applique, taxe de séjour et informations à faire figurer sur l’annonce.

03

Préparer la mise en conformité

Nous vous aidons à réunir les informations utiles, à suivre les démarches locales et à vérifier les points opérationnels avant la première mise en ligne.

04

Rester à jour

Le cadre évolue. Nous vérifions les règles applicables auprès des services officiels et vous signalons les changements qui concernent concrètement votre location.

Un accompagnement concret, commune par commune. Nous nous appuyons sur les informations des administrations compétentes et vous orientons vers le bon service lorsqu’une autorisation ou un avis spécialisé est nécessaire.

Lire les guides ONAÏA Cadre officiel · Pays Basque Démarches nationales
Parler de mon bien
ONAÏA propose un accompagnement pratique aux démarches de location saisonnière. Il ne se substitue pas à un conseil juridique, fiscal ou à la décision de l’administration compétente.

Deux territoires, une même exigence

Proches des biens que nous accompagnons.

ONAÏA concentre volontairement son activité sur la Côte Basque Sud et sur le pôle BAB & Sud Landes. Cette organisation nous permet de rester réactifs, disponibles et réellement familiers de chaque appartement, maison ou résidence. Les projets situés au-delà de ces secteurs peuvent être étudiés au cas par cas.

Questions fréquentes

Ce que les propriétaires veulent savoir.

Que comprend votre service de conciergerie Airbnb ?

ONAÏA peut prendre en charge l’annonce, les échanges avec les voyageurs, la préparation du logement, les arrivées et départs, le ménage, le linge et le suivi du bien entre deux séjours. Le périmètre exact est adapté à chaque propriétaire.

Gérez-vous les appartements comme les maisons ?

Oui. ONAÏA accompagne des appartements, maisons et villas. L’organisation est adaptée aux accès, au stationnement, aux extérieurs, aux équipements, au nombre de chambres et au rythme des réservations.

Dans quelles villes gérez-vous des locations saisonnières ?

ONAÏA intervient principalement sur deux pôles : la Côte Basque Sud autour de Saint-Jean-de-Luz, Ciboure et Guéthary, ainsi que le BAB et le Sud des Landes autour de Biarritz, Anglet, Bayonne, Tarnos, Ondres et Labenne. Certains projets situés au-delà de ces zones peuvent être étudiés au cas par cas.

Puis-je vous confier seulement une partie de la gestion ?

Oui. Selon votre organisation, ONAÏA peut assurer une gestion complète ou intervenir sur des besoins précis : accueil des voyageurs, ménage, linge, contrôle du bien ou coordination locale.

Combien coûte la gestion d’une location saisonnière ?

Le tarif dépend du bien, du nombre de couchages, de la fréquence des locations, des services confiés et de la localisation. ONAÏA établit une proposition après un premier échange et, lorsque nécessaire, une visite du logement.

Pouvez-vous m’aider à vérifier si mon logement peut être loué en saisonnier ?

Oui. ONAÏA réalise un premier point sur votre situation, vérifie les règles publiées par la commune et vous aide à identifier les démarches utiles : déclaration, numéro d’enregistrement, changement d’usage lorsqu’il s’applique, taxe de séjour ou information de la copropriété. Pour une question juridique ou fiscale nécessitant une interprétation, nous vous orientons vers l’administration ou le professionnel compétent.

Une présence fiable pour votre bien

Parlons de votre bien.

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